Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista podpory ERP
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Specialistu podpory ERP, který se připojí k našemu týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory a řešení problémů souvisejících s našimi ERP systémy. Budete úzce spolupracovat s interními týmy a externími dodavateli, abyste zajistili efektivní fungování našich systémů a podpořili obchodní procesy. Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, schopnost rychle řešit problémy a vynikající komunikační dovednosti. Budete mít příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde se klade důraz na inovace a neustálé zlepšování. Pokud máte zkušenosti s ERP systémy a vášeň pro poskytování vynikající zákaznické podpory, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování technické podpory uživatelům ERP systému.
- Řešení problémů a chyb v ERP systémech.
- Spolupráce s vývojovým týmem na implementaci nových funkcí.
- Školení uživatelů a poskytování dokumentace.
- Monitorování výkonu systému a navrhování zlepšení.
- Správa uživatelských účtů a oprávnění.
- Testování a nasazování aktualizací systému.
- Podpora při integraci ERP s dalšími systémy.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s podporou ERP systémů.
- Silné analytické a problémové schopnosti.
- Vynikající komunikační dovednosti.
- Znalost SQL a databázových systémů.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Zkušenosti s implementací a konfigurací ERP.
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni.
- Schopnost rychle se učit nové technologie.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s podporou ERP systémů?
- Jak byste řešili problém s výkonem ERP systému?
- Jaké nástroje používáte pro sledování a analýzu chyb?
- Jaké máte zkušenosti s SQL a databázemi?
- Jak byste přistupovali k školení nových uživatelů ERP?